Vietnam, Camboya y Tailandia (con vuelos en destino) - Grupos Reducidos
Hanoi, Bahía de Halong, Hue, Hoi An, Ho Chi Minh, Siem Reap, Bangkok
16 días
Grandes Viajes Multidestino, Lunas de Miel
Hoteles
3*SUP, 4*, unclassified *
15 desayunos 2 comidas 1 cenas
Descripción del viaje
Máximo 20 participantesRecorrido
Itinerario
Día 1
Hanoi
DESCRIPCIÓN
A su llegada, traslado al hotel para el registro. Tiempo libre para descansar después de su largo vuelo. Alojamiento en Hanoi.
*Nota: El registro en el hotel es a las 14:00. Early check in está sujeto a disponibilidad bajo suplemento
ALOJAMIENTO EN HANOI
Minasi Premium Hotel (Deluxe) o similar 3*Sup/ 4*Día 2
Hanoi
DESCRIPCIÓN
Visita del Complejo de Ho Chi Minh, que incluye el Mausoleo de Ho Chi Minh (exterior) y la casa sobre pilares del Presidente Ho Chi Minh.
Visita de la Pagoda de Un Pilar, que es en realidad un conjunto de estructuras que forman una pagoda construida sobre el agua en medio de un lago cuadrado.
A partir de ahí, visita del Templo de la Literatura, que fue la primera universidad de Vietnam y está dedicado Confucio. A continuación, nos dirigiremos al Lago Hoan Kiem, el alma de la ciudad, donde contemplaremos el paisaje que lo rodea, incluyendo la zona de los barrios antiguos y la estatua del rey Ly Thai To. Damos un paseo en ciclo con su guía por la calle en el viejo Barrio de Hanoi y mezclarse con los Hanoyenses en su animada vida diaria. Continúan a la Pagoda de Tran Quoc, ubicada en una pequeña península de Ho Tay (Lago del Oeste), en Hanoi, conocida como Flor de Loto, siempre sorprende a sus visitantes por su belleza poética y sus valores históricos. Es la más antigua de Hanoi, con más de 1 500 años de existencia. En la actualidad, la pagoda es un lugar donde los visitantes buscan la paz interior, sumergiéndose en la armonía de la belleza natural y la antigua arquitectura. Alojamiento.
ALOJAMIENTO EN HANOI
Minasi Premium Hotel (Deluxe) o similar 3*Sup/ 4*RÉGIMEN ALIMENTICIO
DesayunoACTIVIDADES
- Visita de la ciudad - en grupo - guia local en español
Día 3
Hanoi - Bahía de Halong
DESCRIPCIÓN
Desayuno. A las 08:00 AM, salida en bus compartido de crucero desde Hanói durante algo más de 3 horas hacia la Bahía de Halong/Lan Ha, el orgullo del Golfo de Tonkin, Patrimonio Natural de la Humanidad designado por la UNESCO en 1994. La carretera transcurre por el delta de río Rojo, con verdes arrozales y aldeas, donde los campesinos trabajan duro en sus granjas, arando la tierra con búfalos o cultivando. A nuestra llegada a Halong/Lan Ha, tomaremos un crucero para navegar y descubrir la asombrosa belleza de esta bahía “descendiente del dragón”, formada por miles de rocas de piedra caliza y grutas kársticas. Después de un almuerzo de marisco fresco a bordo, podremos visitar las grutas, con una parada en playas para nadar, pasando por aldeas flotantes y acercándonos a isletas para disfrutar de su belleza a corta distancia. Regreso al crucero para la cena. Más tarde, disfrute de las actividades que se ofrecen a bordo o simplemente relájese a su aire. Alojamiento a bordo.
*Nota: El programa puede variar ligeramente en función del crucero que escoja.
*Nota: No hay guía de habla español en el crucero, solo guía privado de crucero, quien habla inglés
ALOJAMIENTO EN BAHÍA DE HALONG
La Regina Classic o similar unclassifiRÉGIMEN ALIMENTICIO
Desayuno - Comida - CenaDía 4
Bahía de Halong - Hanoi - Hue
DESCRIPCIÓN
Visita en bote a la Cueva, con un paisaje y agua esmeralda en calma. Regreso al muelle de Halong/Lan Ha, pasando por la zona más densa, con multitud de islas. Llegada al muelle de Halong/Lan Ha. Traslado de vuelta a Hanoi en bus compartido de crucero.
Después, traslado al aeropuerto de Noi Bai en Hanoi. Vuelo a Hue. A la llegada al aeropuerto, bienvenida del conductor local, traslado al hotel. Alojamiento
***La tarifa aérea es dinámica. Puede cambiar el coste en el momento de la emisión de estos vuelos.
ALOJAMIENTO EN HUE
Cherish o similar 3*SUPRÉGIMEN ALIMENTICIO
Desayuno - ComidaACTIVIDADES
- Doméstico a Hue - tickets incluidos
Día 5
Hue
DESCRIPCIÓN
Esta mañana, embarcaremos en barco para navegar por el río del Perfume hacia la bonita Pagoda Thien Mu, también conocida como la Dama Celestial. Se trata de una de las imágenes más célebres de Vietnam y es una de las señas de identidad de la antigua ciudad imperial de Hué.
Visita de la Ciudadela Imperial, declarada Patrimonio de la Humanidad por la UNESCO en 1993, que acoge en su interior a la mítica “Ciudad Púrpura Prohibida”. La urbe fue protegida por una enorme muralla junto a un foso cuya longitud alcanza los 10 km con muros de 2 metros de espesor, y fue desde donde gobernó la dinastía Nguyen entre 1802 y 1945. También conoceremos la Torre de la Bandera y la emblemática Puerta de Ngo Mon, que es la entrada de varios y bonitos patios y estanques. Allí descubriremos el Palacio Dien Tho, lugar donde vivió la madre reina. Y finalmente, visitaremos el Palacio Thai Hoa, la Sala de los Mandarines y las Nueve Urnas Dinásticas, y otros monumentos y templos importantes del lugar. Visita la tumba imperial del emperador Tu Duc está considerada como una de las obras arquitectónicas más bellas y pintorescas de los palacios y tumbas reales de la dinastía Nguyen
ALOJAMIENTO EN HUE
Cherish o similar 3*SUPRÉGIMEN ALIMENTICIO
DesayunoACTIVIDADES
- Visita de la ciudad - en grupo - guia local en español
Día 6
Hue - Hoi An
DESCRIPCIÓN
Traslado en bus compartido al medio día por carretera hacia Hoi An.
Visitamos el barrio Antiguo de Hoi An: caminaremos por el Puente Japonés con techo de tejas, visitaremos las silenciosas Salas de Reuniones Chinas, las casas de los mercaderes, Pagodas, y pasearemos por el mercado ubicado a la orilla del río Thu Bon, donde podrá encontrarse con las mismas sensaciones que los artistas, que ven los tejados de Hoi An como un antiguo mundo mágico de inspiración oriental. Traslado al hotel y tiempo libre.
ALOJAMIENTO EN HOI AN
Coco River Beach o similar 3*Sup/ 4*RÉGIMEN ALIMENTICIO
DesayunoACTIVIDADES
- Visita de la ciudad - en grupo - guia local en español
Día 7
Hoi An
DESCRIPCIÓN
Tiempo libre para descubrir los rincones escondidos con su famosa comida callejera (por su cuenta).
ALOJAMIENTO EN HOI AN
Coco River Beach o similar 3*Sup/ 4*RÉGIMEN ALIMENTICIO
DesayunoDía 8
Hoi An - Danang - Ho Chi Minh
DESCRIPCIÓN
Traslado hacia el aeropuerto para tomar el vuelo a Ho Chi Minh. Bienvenida en el aeropuerto de Tan Son Nhat. Comenzamos el tour de la ciudad en el Palacio de la Reunificación. Este gran edificio es hoy en día un museo y Salón de Recepciones para visitas oficiales. Cerca del Palacio se encuentran la Oficina Central de Correos y la Catedral de Notre Dame (el exterior) de estilo colonial, siendo esta última construida entre 1877 y 1883 y uno de los principales lugares de interés de la ciudad. Justo en el corazón de la ciudad de Ho Chi Minh se encuentra el mercado de Ben Thanh. Más que un lugar para ir de compras, el mercado es también un hito arquitectónico, un centro de la vida y el comercio vietnamita local, y un punto de encuentro, todo en uno. Alojamiento.
*Nota: La Catedral de Notre Dame está en renovación hasta 2027. Se visita el exterior.
***La tarifa aérea es dinámica. Puede cambiar el coste en el momento de la emisión de estos vuelos.
ALOJAMIENTO EN HO CHI MINH
Liberty Saigon Parkview o similar 3*Sup/ 4*RÉGIMEN ALIMENTICIO
DesayunoACTIVIDADES
- Domestico a Ho Chi Minh - tickets incluidos
Día 9
Ho Chi Minh
DESCRIPCIÓN
Tiempo libre para descubrir la ciudad o ir de compras por su cuenta.
ALOJAMIENTO EN HO CHI MINH
Liberty Saigon Parkview o similar 3*Sup/ 4*RÉGIMEN ALIMENTICIO
DesayunoDía 10
Ho Chi Minh - Siem Reap
DESCRIPCIÓN
Tiempo libre hasta el traslado al aeropuerto para tomar el vuelo a Siem Reap. Llegada a Siem Reap. Traslado al hotel escogido.
***La tarifa aérea es dinámica. Puede cambiar el coste en el momento de la emisión de estos vuelos.
ALOJAMIENTO EN SIEM REAP
Tara Angkor Hotel o similar 3*Sup/ 4*RÉGIMEN ALIMENTICIO
DesayunoACTIVIDADES
- Domestico a Siem Reap - tickets incluidos
Día 11
Siem Reap
DESCRIPCIÓN
Hoy probemos tuk tuk, un vehículo típico de los locales. Explorará la Puerta Sur de Angkor Thom, conocida como Angkor Grande, ciudad real amurallada de 3 km2, y fue la última capital del Imperio Angkoriano. El famoso Templo de Bayon fue un embrollo arquitectónico, porque se construyó de forma un tanto fragmentaria durante más de un siglo. Terrace of the Elephants es una impresionante pared de terraza de 300 metros de largo y 300 m de largo, adornada con elefantes tallados y gradual que se extiende por el corazón de Angkor Thom frente a Baphuon - enorme templo de montaña en el corazón de Angkor Thom, Palacio Real Área y Phimeanakas - impresionante pirámide de rito y arenisca. La Terraza del Rey Leproso se encuentra en el extremo norte de la Terraza de los Elefantes, una pared de doble terraza con una zona muy tallada, demonios y otros seres mitológicos. Seguimos visitando el templo de Ta Prohm, que es una maravillosa combinación de genio humano y belleza natural con los árboles gigantes han crecido aquí durante siglos.
Por la tarde, visitamos el templo de Angkor Wat, el fundador del templo fue Suryavarman II, quien reinó Camboya desde 1113 hasta 1152 y construyó las cinco torres en el siglo XII para dedicarlas al dios hindú Vishnu. El plan de la concepción piramidal del templo combinado con espacios, callejones, zanjas es una obra maestra antigua de diseño arquitectónico y construcción. Diviértete en los bares y pubs del mercado nocturno de Angkor.
ALOJAMIENTO EN SIEM REAP
Tara Angkor Hotel o similar 3*Sup/ 4*RÉGIMEN ALIMENTICIO
DesayunoACTIVIDADES
- Visita de Angkor Wat - en grupo - guia local en español
Día 12
Siem Reap
DESCRIPCIÓN
Continúe el viaje para desbloquear el hermoso templo de piedra arenisca de Banteay Srei intrincadamente tallado, considerado una joya del arte jemer que presenta decoraciones elaboradas y sus más finos detalles. Estos factores han hecho que el templo sea extremadamente popular entre los turistas y han llevado a que sea ampliamente elogiado como una "joya preciosa". En el camino de regreso, tenemos una breve visita al pueblo de palm sugar y otras diversas artesanías locales. Visitamos Banteay Samre, un templo grande y relativamente plano que muestra una arquitectura y un arte distintivos de estilo Angkor. Regreso a su hotel.
ALOJAMIENTO EN SIEM REAP
Tara Angkor Hotel o similar 3*Sup/ 4*RÉGIMEN ALIMENTICIO
DesayunoDía 13
Siem Reap - Bangkok
DESCRIPCIÓN
Tiempo libre hasta el traslado al aeropuerto de Bangkok para el vuelo a Bangkok. A su llegada, traslado con guía al hotel para el registro. Tiempo libre para descansar después de su largo vuelo.
***La tarifa aérea es dinámica y con cía Low Cost. Puede cambiar el coste en el momento de la emisión de estos vuelos***
***Posibilidad de confirmar Thay Airways con suplemento a consultar***
ALOJAMIENTO EN BANGKOK
Holiday Inn Bangkok Silom o similar 4*RÉGIMEN ALIMENTICIO
DesayunoACTIVIDADES
- Domestico a Bangkok - tickets incluidos
Día 14
Bangkok
DESCRIPCIÓN
Visita de la ciudad por la mañana con visita de la Pagoda Wat Traimit (Buda de oro), donde un Buda resplandeciente se asemeja al estilo loto, cargado con 5.5 toneladas de oro sólido y la Pagoda de Wat Po (Buda reclinado), enciende una vela junto al enorme Buda reclinado. Regreso al mediodía. Resto del día es tiempo libre para descubrir la ciudad por su cuenta, disfrutar de alguno de los múltiples mercadillos.
ALOJAMIENTO EN BANGKOK
Holiday Inn Bangkok Silom o similar 4*RÉGIMEN ALIMENTICIO
DesayunoACTIVIDADES
- Tour por Bangkok - en grupo - guia local en español
Día 15
Bangkok
DESCRIPCIÓN
Tiempo libre para descubrir la ciudad por su cuenta
ALOJAMIENTO EN BANGKOK
Holiday Inn Bangkok Silom o similar 4*RÉGIMEN ALIMENTICIO
DesayunoDía 16
Bangkok
DESCRIPCIÓN
Tiempo libre hasta el traslado al aeropuerto para el vuelo de salida
RÉGIMEN ALIMENTICIO
DesayunoINCLUIDO / NO INCLUIDO
Incluidos
- Traslado de llegada
- Traslado de salida
- Transporte entre ciudades : bus 4x4
- Transporte entre ciudades - Domésticos en cia Low Cost: Hanoi-Hue, Da Nang-Ho Chi Minh y Siem Reap-Bangkok + Ho Chi Minh-Siem Reap con VN
- Guía Turístico en castellano
- 15 desayunos 2 comidas 1 cenas
- Hoteles, Régimen Alimenticio, Visitas y guías según se especifique o no, en el itinerario
No incluidos
- Vuelos internacionales
- Vuelos internos que no estén expresamente mencionados en el itinerario o en notas importantes
- Tasas de aeropuerto
- Tasas del país
- Bebidas
- Propinas
- Maleteros
- Seguros
- Visados, si fueran necesarios.
- Las entradas que no estén expresamente mencionadas en el itinerario dia a dia, no están incluidas.
Notas Importantes
La tarifa aérea es dinámica. Puede cambiar el coste en el momento de la emisión de estos vuelos.
Este programa se opera con vuelos domésticos e cias low cost. Estas compañías suelen tener retrasos, cambios de apto, etc.. que afecten al programa y provoquen pérdidas de servicios. Tienes a tu disposición el suplemento para Línea Regular, evitarás estos inconvenientes.
Guía de habla español en las excursiones mencionadas (Excepto en crucero de Bahia de Halong/Lan Ha)
No incluye: Vietnam/Camboya Visado tarifa de sello (si hay). Trámite de visado obligatorio en el aeropuerto de Camboya 30 dólares y una fotografía de carnet.
En algunos paises no se recomiendan las habitaciones triples.
Una vez realizada la reserva, el hotel de programa no tuviera disponibilidad se ofrecera un hotel de caracteristicas similares.
Si los horarios de los vuelos de llegada y salida no coinciden con horarios laborables, el operador puede cobrar un suplemento por traslado nocturno.
El orden de las visitas puede variar.Se informara en destino.Grupos con un máximo de 20 pasajeros.
El traslado de ida y vuelta al aeropuerto para vuelos de 22:00 p. m. a 7:00 a. m. requerirá un recargo por la tarifa del guía y el vehículo.
Los guías puedan ser diferentes en cada zona de cada país. En el crucero de Halong (Vietnam) los guías no pueden acceder por lo que la asistencia la da el personal de la naviera en inglés.
***El Año Nuevo Lunar será del 16 al 23 de febrero de 2026. Durante este periodo muchos monumentos permanecerán cerrados y solo podrán visitarse exteriormente; los mercados flotantes y otros mercados tradicionales tampoco se llevan a cabo, y muchas tiendas y restaurantes cierran por vacaciones. También habrá largas colas en los aeropuertos, ya que es el periodo vacacional más importante para los vietnamitas.
**Información Importante sobre los vuelos***
LAS TARIFAS AÉREAS CONTEMPLADAS EN ESTOS PROGRAMAS SON DINÁMICAS POR LO QUE PUEDEN CAMBIAR EN EL MOMENTO DE RECIBIR LA RESERVA. INTENTAMOS MANTENERLAS, EN LA MEDIDA DE LO POSIBLE, EMITIENDO DE INMEDIATO. TAMBIÉN SE PUEDE EMITIR, SI EL PASAJERO DA SU CONFORMIDAD, SÓLO CON LOS DATOS DE LA RESERVA, PERO SI ESTOS FUERAN INCORRECTOS Y HUBIERA QUE COMPRAR OTROS VUELOS EN DESTINO SERÁN POR CUENTA DE LOS VIAJEROS. INCLUSO ASÍ, INSISTIMOS EN QUE LA TARIFA PUEDE CAMBIAR Y SE INFORMARÁ AL RECIBIR LA RESERVA.
Este operador ofrece vuelos domésticos con cias. low cost. Son compañías que pueden tener retrasos, cambios de apto, etc.. lo que afectaría al programa y podría provocar cambios o pérdidas de servicios. Para evitarlo, tienes la posibilidad de añadir un suplemento para Línea Regular.
Franquicia de equipaje para vuelos domésticos:
-Vuelos con Vietnam Airlines: 23kg equipaje facturado & 12kg equipaje de mano
-Vuelos con cías Low Cost: 20kg equipaje facturado & 7kg equipaje de mano.
NOTAS IMPORTANTES COMUNES A TODOS LOS PROGRAMAS:
SOBRE PASAJEROS:
En reservas para 1 solo pax, normalmente duplica el precio de la doble (la mayoría de los circuitos son mínimo 2 personas), hasta que el receptivo informa si hay más pasajeros y aplica el coste correcto de single que puede implicar un suplemento por traslados.
RESERVAS DE MÁS DE 4 PASAJEROS O CON MAS DE 1 SINGLE QUEDARÁN EN RQ, AUNQUE EL SISTEMA DE OK EN EL MOMENTO, PENDIENTES DE CONFIRMACIÓN FINAL DEL OPERADOR.
Los programas con PRECIOS OFERTA, PROMO o 2X1...NO ADMITEN CAMBIOS DE PASAJEROS. En caso de cambio deberá cancelarse y realizar una nueva al precio actualizado. No se admiten cambios de reservas ya realizadas a programas publicados posteriormente con precios inferiores.
Sobre Niños:
Los programas con rutas largas en autobús no admiten menores de 7 años.
Los descuento de niños que detalla cada operador en su POLITICA DE NIÑOS son los habituales. Sin embargo pueden variar dependiendo de los servicios confirmados finalmente. Se informará una vez dispongamos de la documentación exacta de la reserva por parte del operador.
No podemos garantizar que los transportes dispongan de los sistemas de retención infantil.
SOBRE TRASLADOS:
Llegadas o salidas fuera de horarios laborables o en dias diferentes al programa (noches extras, etc...), suelen conllevar suplemento en los traslados.
Pasajero que lleguen con antelación, y no reserven las noches extra con el mismo operador, en general no tendrán el traslado de llegada incluido ni dias anteriores ni el mismo dia de comienzo del tour. Algunos operadores lo aceptan siempre que sea a horas de llegada de vuelos donde tengan otros pasajeros.
Si en su programa está incluido el traslado de llegada desde aeropuerto, tenga en cuenta que le recibirán con un cartel a su nombre, el de su agencia, o a nombre del operador local del programa cuyos datos aparecen en los bonos. Por favor localice a la persona con este cartel, en el aeropuerto.
Si se ha producido algún retraso aéreo y su llegada va a ser posterior a la hora prevista, deben comunicarlo cuanto antes en primer lugar al operador. Si no puede acceder, contacte entonces con su agencia de viajes.
Intentaremos, en la medida de lo posible, modificar el servicio o le informaremos cómo proceder. Si no diera tiempo a posponer el servicio tendrá que acudir por su cuenta al hotel o pagar al operador un traslado extra si este pudiera gestionarlo.
Si a su salida de recogida de maletas y control de pasaportes no ve al transferista, actúe de la misma manera: comunicando con el operador. Por favor no coja por su cuenta transportes alternativos ya que el operador puede no hacerse cargo del reembolso.
No se garantiza reembolso en caso de pérdida del servicio, por circunstancias ajenas al operador.
SOBRE SERVICIOS:
El orden de las rutas, itinerarios y visitas, así como los horarios definidos PUEDE VARIAR RESPECTO AL ITINERARIO DESCRITO según las necesidades operativas (ocurre sobre todo en programas con salidas diarias). La información la dan los receptivos al confirmar las reservas pero se reservan el derecho de cambiarlo incluso una vez en destino. Si van a reservar excursiones por su cuenta, rogamos nos consulten y esperen a que los receptivos hayan indicado exactamente el día de cada servicio incluido.
Las descripciones de visitas son aproximadas, en función del tiempo u otros factores podrían variar sin derecho a reintegros.
En Temporada Baja, por falta de operativa, las excursiones/visitas pueden ser cambiadas por otras. Se informará al recibir la reserva.
En el caso de programas SELF DRIVE, no se incluye ninguna actividad (a menos que se indique específicamente), todo lo que se describe son sugerencias para que los pasajeros realicen por su cuenta. En la reserva del vehículo el nombre del conductor será siempre el primero de la reserva a menos que se indique lo contrario.
En el caso de programas Privados con CONDUCTOR-GUÍA, actúan como conductor y guía ayudante en una sola persona. Se trata de un conductor con experiencia (a veces también con una credencial de guía oficial, pero la mayoría de las veces sin ella) que puede brindarle la información más importante, ayudarlo a moverse por el destino y darle consejos sobre los mejores lugares para tomar fotografías. Pero normalmente no acompaña a los clientes a los lugares de interés. Los clientes visitan los lugares de interés por su cuenta.
Si se requiere el servicio de un guía turístico, habría que contemplar conductor + guía (con sus consiguiente costes de dietas, alojamientos y sueldos).
En muchos países la disponibilidad de guías de habla hispana es limitada y en temporada alta los mejores y habituales de los operadores se reservan para los programas regulares, en detrimento de los privados.
No podemos responsabilizarnos de excursiones contratadas directamente en destino. En caso de queja deben realizarla directamente al operador a quien se contraten.
SOBRE ALOJAMIENTOS Y HABITACIONES:
Una vez realizada la reserva, si el hotel de programa no tuviera disponibilidad se ofrecerá otro de características similares. Los operadores pueden cambiar el hotel, incluso estando el pasajero en destino, siempre que sea dentro de la misma categoría o superior y la reserva no se haya efectuado sobre un hotel en concreto.
Recordamos que en programas regulares no es posible elegir hotelería en las diferentes categorías. La designación final de hoteles corresponde al operador.
Las habitaciones ofertadas en los programas son de tipo estándar, a menos que de antemano se indique lo contrario en web. Si el operador confirma una habitación superior a lo indicado en programa, no es contractual y en destino siempre depende de la disponibilidad del establecimiento.
No se recomiendan las habitaciones triples. La 3ª cama puede ser una turca o plegatin (no cómoda, inferior a una cama individual estándar); una matrimonial + single o supletoria, dos camas de matrimonio, una de matrimonio... y la habitación puede resultar incómoda. No se pueden informar con anterioridad ya que depende de los alojamientos.
La petición de habitaciones con cama de matrimonio (DOBLE) o dos camas (TWIN) es solo informativa y no se garantiza, depende siempre del establecimiento en el momento del check in. De la misma manera las cortesías de Luna de Miel dependen únicamente del establecimiento y no se garantizan.
Algunos hoteles no realizan la limpieza diaria de las habitaciones. Esta medida responde a una iniciativa para reducir el impacto ambiental, disminuyendo el uso de productos químicos y el consumo de agua asociado al lavado diario de ropa de cama y toallas.
En algunos países existe un impuesto local que no está incluido en el precio de la reserva y deberá ser abonados directamente en el establecimiento y/o aeropuerto correspondiente.
Algunos países no cumplen los mismos estándares de calidad europeos y la categoría indicada, aunque correcta respecto a las categorizaciones del país, puede ser más baja de lo esperado.
SOBRE ALIMENTACIÓN:
Cuando un programa incluya comidas o cenas, las bebidas no están incluidas a menos que se especifique lo contrario.
Si por su vuelo de llegada o salida el establecimiento no pudiera ofrecer cena o desayuno, normalmente intentarán dejar una cena fría en la habitación o dar una caja-picnic de desayuno. En ningún caso se puede garantizar y no procederá reintegro alguno.
Las intolerancias alimentarias o peticiones especiales deben comunicarse con tiempo suficiente antes de la llegada de los pasajeros a destino. Se pedirá al receptivo aunque NO podemos garantizar dietas, menús o trato especial. No podemos garantizar la ausencia de contaminación cruzada en los restaurantes, ya que estos no están especializados en este tipo de problemáticas. Rogamos tengan en cuenta que muchos países no están adaptados a estas particularidades.
SOBRE TRANSPORTES:
En el caso de programas con vuelos, trenes, ferries u otros medios de transporte que los operadores provean pero cuya operativa no depende de ellos, cualquier cancelación, retraso, cambio que provoque gastos extras deberán ser pagados por el pasajero en destino.
Por regla general estos transportes incluidos admiten un máximo de 1 maleta por pasajero pudiendo cobrar una cantidad por equipaje extra (vuelos domésticos, suelen admitir un máximo de 15 kilos). Dado que no existe un estándar, cualquier extra relativo a sobrepeso o cantidad de maletas, será pagado en destino directamente por el pasajero.
La emisión con antelación de este tipo de servicios puede implicar que el importe del depósito inicial de la reserva deba ser más alto para evitar que el precio varíe por demora. Se informará en el momento en el que recibamos la reserva.
Se necesitan copias de pasaportes en el momento de la reserva. Tenga en cuenta que los costes de los vuelos pueden variar en el momento de la emisión, se informará en cada caso.
A tener en cuenta que los programas que incluyen vuelos domésticos en cias. low cost, pueden tener retrasos, cambios de apto, etc.. lo que afectaría al programa y podría provocar cambios o pérdidas de servicios. sin que proceda reintegro alguno.
No nos hacemos responsables de posibles errores de los datos recibidos para emitir vuelos que generen la necesidad de cancelación y nueva emisión. Los gastos provocados corresponderán al pasajero.
Cuando el programa incluya billetes aéreos, de tren, ferries, etc....el viajero será el único responsable de cualquier cargo impuesto por el transportista por cambios, incluyendo, entre otros, reprogramaciones, cambios de ruta o correcciones de nombre, etc....
NOTAS IMPORTANTES RELATIVAS A LAS FECHAS DE VIAJE:
Si la fecha del viaje coincide con festividades locales, Navidad o Fin de Año, eventos especiales o congresos, puede haber suplementos (por fecha/por cenas obligatorias, etc), así como monumentos que no se puedan visitar. Una vez recibida la reserva, se ajustarán costes y servicios en consecuencia.
NOTAS IMPORTANTES RELATIVAS A LOS VIAJES:
Recuerde que deberán llevar en regla su documentación personal (pasaportes, visados, certificados de vacunación, etc.). Caso de ser denegada su entrada en el país por carecer de los requisitos o por defecto en la documentación exigida, o por no ser portador de la misma, declinamos toda responsabilidad, siendo por cuenta del viajero cualquier gasto que se origine.
En caso de cambios/cancelaciones de servicios por FUERZA MAYOR (motivos climatológicos u otras causas naturales, o cualquier otro imprevisto fuera de nuestro alcance y del alcance del operador) se ofrecerán alternativas sobre la marcha, incluso en destino. El posible coste extra en que se incurra será por cuenta de los pasajeros y se pagará directamente al receptivo.
Pueden existir también circunstancias imprevistas por FUERZA MAYOR que obliguen a incrementar precios, cancelar/modificar servicios (guerras, terremotos, etc...). Todos los gastos ocasionados, incluso con antelación al comienzo del viaje, deberán ser asumidos por el pasajero.
Si durante su viaje hay algún inconveniente, deben contactar en primer lugar con el operador.
No se admitirán quejas que se hubieran podido solucionar en destino y durante el recorrido.
No se admitirán reclamaciones posteriores al mes desde su llegada, y si no se nos ha comunicado la incidencia durante el viaje.
No somos responsables daños o deterioros en equipajes ni gestionamos artículos perdidos u olvidados.
NO SE ADMITE PETICIONES DE SERVICIOS O CAMBIOS, UNA VEZ QUE EL PASAJERO ESTÁ YA EN DESTINO. SE DEBE TRAMITAR Y PAGAR DIRECTAMENTE AL OPERADOR.
La tarifa aérea es dinámica. Puede cambiar el coste en el momento de la emisión de estos vuelos.
Este programa se opera con vuelos domésticos e cias low cost. Estas compañías suelen tener retrasos, cambios de apto, etc.. que afecten al programa y provoquen pérdidas de servicios. Tienes a tu disposición el suplemento para Línea Regular, evitarás estos inconvenientes.
Guía de habla español en las excursiones mencionadas (Excepto en crucero de Bahia de Halong/Lan Ha)
No incluye: Vietnam/Camboya Visado tarifa de sello (si hay). Trámite de visado obligatorio en el aeropuerto de Camboya 30 dólares y una fotografía de carnet.
En algunos paises no se recomiendan las habitaciones triples.
Una vez realizada la reserva, el hotel de programa no tuviera disponibilidad se ofrecera un hotel de caracteristicas similares.
Si los horarios de los vuelos de llegada y salida no coinciden con horarios laborables, el operador puede cobrar un suplemento por traslado nocturno.
El orden de las visitas puede variar.Se informara en destino.Grupos con un máximo de 20 pasajeros.
El traslado de ida y vuelta al aeropuerto para vuelos de 22:00 p. m. a 7:00 a. m. requerirá un recargo por la tarifa del guía y el vehículo.
Los guías puedan ser diferentes en cada zona de cada país. En el crucero de Halong (Vietnam) los guías no pueden acceder por lo que la asistencia la da el personal de la naviera en inglés.
***El Año Nuevo Lunar será del 16 al 23 de febrero de 2026. Durante este periodo muchos monumentos permanecerán cerrados y solo podrán visitarse exteriormente; los mercados flotantes y otros mercados tradicionales tampoco se llevan a cabo, y muchas tiendas y restaurantes cierran por vacaciones. También habrá largas colas en los aeropuertos, ya que es el periodo vacacional más importante para los vietnamitas.
**Información Importante sobre los vuelos***
LAS TARIFAS AÉREAS CONTEMPLADAS EN ESTOS PROGRAMAS SON DINÁMICAS POR LO QUE PUEDEN CAMBIAR EN EL MOMENTO DE RECIBIR LA RESERVA. INTENTAMOS MANTENERLAS, EN LA MEDIDA DE LO POSIBLE, EMITIENDO DE INMEDIATO. TAMBIÉN SE PUEDE EMITIR, SI EL PASAJERO DA SU CONFORMIDAD, SÓLO CON LOS DATOS DE LA RESERVA, PERO SI ESTOS FUERAN INCORRECTOS Y HUBIERA QUE COMPRAR OTROS VUELOS EN DESTINO SERÁN POR CUENTA DE LOS VIAJEROS. INCLUSO ASÍ, INSISTIMOS EN QUE LA TARIFA PUEDE CAMBIAR Y SE INFORMARÁ AL RECIBIR LA RESERVA.
Este operador ofrece vuelos domésticos con cias. low cost. Son compañías que pueden tener retrasos, cambios de apto, etc.. lo que afectaría al programa y podría provocar cambios o pérdidas de servicios. Para evitarlo, tienes la posibilidad de añadir un suplemento para Línea Regular.
Franquicia de equipaje para vuelos domésticos:
-Vuelos con Vietnam Airlines: 23kg equipaje facturado & 12kg equipaje de mano
-Vuelos con cías Low Cost: 20kg equipaje facturado & 7kg equipaje de mano.
NOTAS IMPORTANTES COMUNES A TODOS LOS PROGRAMAS:
SOBRE PASAJEROS:
En reservas para 1 solo pax, normalmente duplica el precio de la doble (la mayoría de los circuitos son mínimo 2 personas), hasta que el receptivo informa si hay más pasajeros y aplica el coste correcto de single que puede implicar un suplemento por traslados.
RESERVAS DE MÁS DE 4 PASAJEROS O CON MAS DE 1 SINGLE QUEDARÁN EN RQ, AUNQUE EL SISTEMA DE OK EN EL MOMENTO, PENDIENTES DE CONFIRMACIÓN FINAL DEL OPERADOR.
Los programas con PRECIOS OFERTA, PROMO o 2X1...NO ADMITEN CAMBIOS DE PASAJEROS. En caso de cambio deberá cancelarse y realizar una nueva al precio actualizado. No se admiten cambios de reservas ya realizadas a programas publicados posteriormente con precios inferiores.
Sobre Niños:
Los programas con rutas largas en autobús no admiten menores de 7 años.
Los descuento de niños que detalla cada operador en su POLITICA DE NIÑOS son los habituales. Sin embargo pueden variar dependiendo de los servicios confirmados finalmente. Se informará una vez dispongamos de la documentación exacta de la reserva por parte del operador.
No podemos garantizar que los transportes dispongan de los sistemas de retención infantil.
SOBRE TRASLADOS:
Llegadas o salidas fuera de horarios laborables o en dias diferentes al programa (noches extras, etc...), suelen conllevar suplemento en los traslados.
Pasajero que lleguen con antelación, y no reserven las noches extra con el mismo operador, en general no tendrán el traslado de llegada incluido ni dias anteriores ni el mismo dia de comienzo del tour. Algunos operadores lo aceptan siempre que sea a horas de llegada de vuelos donde tengan otros pasajeros.
Si en su programa está incluido el traslado de llegada desde aeropuerto, tenga en cuenta que le recibirán con un cartel a su nombre, el de su agencia, o a nombre del operador local del programa cuyos datos aparecen en los bonos. Por favor localice a la persona con este cartel, en el aeropuerto.
Si se ha producido algún retraso aéreo y su llegada va a ser posterior a la hora prevista, deben comunicarlo cuanto antes en primer lugar al operador. Si no puede acceder, contacte entonces con su agencia de viajes.
Intentaremos, en la medida de lo posible, modificar el servicio o le informaremos cómo proceder. Si no diera tiempo a posponer el servicio tendrá que acudir por su cuenta al hotel o pagar al operador un traslado extra si este pudiera gestionarlo.
Si a su salida de recogida de maletas y control de pasaportes no ve al transferista, actúe de la misma manera: comunicando con el operador. Por favor no coja por su cuenta transportes alternativos ya que el operador puede no hacerse cargo del reembolso.
No se garantiza reembolso en caso de pérdida del servicio, por circunstancias ajenas al operador.
SOBRE SERVICIOS:
El orden de las rutas, itinerarios y visitas, así como los horarios definidos PUEDE VARIAR RESPECTO AL ITINERARIO DESCRITO según las necesidades operativas (ocurre sobre todo en programas con salidas diarias). La información la dan los receptivos al confirmar las reservas pero se reservan el derecho de cambiarlo incluso una vez en destino. Si van a reservar excursiones por su cuenta, rogamos nos consulten y esperen a que los receptivos hayan indicado exactamente el día de cada servicio incluido.
Las descripciones de visitas son aproximadas, en función del tiempo u otros factores podrían variar sin derecho a reintegros.
En Temporada Baja, por falta de operativa, las excursiones/visitas pueden ser cambiadas por otras. Se informará al recibir la reserva.
En el caso de programas SELF DRIVE, no se incluye ninguna actividad (a menos que se indique específicamente), todo lo que se describe son sugerencias para que los pasajeros realicen por su cuenta. En la reserva del vehículo el nombre del conductor será siempre el primero de la reserva a menos que se indique lo contrario.
En el caso de programas Privados con CONDUCTOR-GUÍA, actúan como conductor y guía ayudante en una sola persona. Se trata de un conductor con experiencia (a veces también con una credencial de guía oficial, pero la mayoría de las veces sin ella) que puede brindarle la información más importante, ayudarlo a moverse por el destino y darle consejos sobre los mejores lugares para tomar fotografías. Pero normalmente no acompaña a los clientes a los lugares de interés. Los clientes visitan los lugares de interés por su cuenta.
Si se requiere el servicio de un guía turístico, habría que contemplar conductor + guía (con sus consiguiente costes de dietas, alojamientos y sueldos).
En muchos países la disponibilidad de guías de habla hispana es limitada y en temporada alta los mejores y habituales de los operadores se reservan para los programas regulares, en detrimento de los privados.
No podemos responsabilizarnos de excursiones contratadas directamente en destino. En caso de queja deben realizarla directamente al operador a quien se contraten.
SOBRE ALOJAMIENTOS Y HABITACIONES:
Una vez realizada la reserva, si el hotel de programa no tuviera disponibilidad se ofrecerá otro de características similares. Los operadores pueden cambiar el hotel, incluso estando el pasajero en destino, siempre que sea dentro de la misma categoría o superior y la reserva no se haya efectuado sobre un hotel en concreto.
Recordamos que en programas regulares no es posible elegir hotelería en las diferentes categorías. La designación final de hoteles corresponde al operador.
Las habitaciones ofertadas en los programas son de tipo estándar, a menos que de antemano se indique lo contrario en web. Si el operador confirma una habitación superior a lo indicado en programa, no es contractual y en destino siempre depende de la disponibilidad del establecimiento.
No se recomiendan las habitaciones triples. La 3ª cama puede ser una turca o plegatin (no cómoda, inferior a una cama individual estándar); una matrimonial + single o supletoria, dos camas de matrimonio, una de matrimonio... y la habitación puede resultar incómoda. No se pueden informar con anterioridad ya que depende de los alojamientos.
La petición de habitaciones con cama de matrimonio (DOBLE) o dos camas (TWIN) es solo informativa y no se garantiza, depende siempre del establecimiento en el momento del check in. De la misma manera las cortesías de Luna de Miel dependen únicamente del establecimiento y no se garantizan.
Algunos hoteles no realizan la limpieza diaria de las habitaciones. Esta medida responde a una iniciativa para reducir el impacto ambiental, disminuyendo el uso de productos químicos y el consumo de agua asociado al lavado diario de ropa de cama y toallas.
En algunos países existe un impuesto local que no está incluido en el precio de la reserva y deberá ser abonados directamente en el establecimiento y/o aeropuerto correspondiente.
Algunos países no cumplen los mismos estándares de calidad europeos y la categoría indicada, aunque correcta respecto a las categorizaciones del país, puede ser más baja de lo esperado.
SOBRE ALIMENTACIÓN:
Cuando un programa incluya comidas o cenas, las bebidas no están incluidas a menos que se especifique lo contrario.
Si por su vuelo de llegada o salida el establecimiento no pudiera ofrecer cena o desayuno, normalmente intentarán dejar una cena fría en la habitación o dar una caja-picnic de desayuno. En ningún caso se puede garantizar y no procederá reintegro alguno.
Las intolerancias alimentarias o peticiones especiales deben comunicarse con tiempo suficiente antes de la llegada de los pasajeros a destino. Se pedirá al receptivo aunque NO podemos garantizar dietas, menús o trato especial. No podemos garantizar la ausencia de contaminación cruzada en los restaurantes, ya que estos no están especializados en este tipo de problemáticas. Rogamos tengan en cuenta que muchos países no están adaptados a estas particularidades.
SOBRE TRANSPORTES:
En el caso de programas con vuelos, trenes, ferries u otros medios de transporte que los operadores provean pero cuya operativa no depende de ellos, cualquier cancelación, retraso, cambio que provoque gastos extras deberán ser pagados por el pasajero en destino.
Por regla general estos transportes incluidos admiten un máximo de 1 maleta por pasajero pudiendo cobrar una cantidad por equipaje extra (vuelos domésticos, suelen admitir un máximo de 15 kilos). Dado que no existe un estándar, cualquier extra relativo a sobrepeso o cantidad de maletas, será pagado en destino directamente por el pasajero.
La emisión con antelación de este tipo de servicios puede implicar que el importe del depósito inicial de la reserva deba ser más alto para evitar que el precio varíe por demora. Se informará en el momento en el que recibamos la reserva.
Se necesitan copias de pasaportes en el momento de la reserva. Tenga en cuenta que los costes de los vuelos pueden variar en el momento de la emisión, se informará en cada caso.
A tener en cuenta que los programas que incluyen vuelos domésticos en cias. low cost, pueden tener retrasos, cambios de apto, etc.. lo que afectaría al programa y podría provocar cambios o pérdidas de servicios. sin que proceda reintegro alguno.
No nos hacemos responsables de posibles errores de los datos recibidos para emitir vuelos que generen la necesidad de cancelación y nueva emisión. Los gastos provocados corresponderán al pasajero.
Cuando el programa incluya billetes aéreos, de tren, ferries, etc....el viajero será el único responsable de cualquier cargo impuesto por el transportista por cambios, incluyendo, entre otros, reprogramaciones, cambios de ruta o correcciones de nombre, etc....
NOTAS IMPORTANTES RELATIVAS A LAS FECHAS DE VIAJE:
Si la fecha del viaje coincide con festividades locales, Navidad o Fin de Año, eventos especiales o congresos, puede haber suplementos (por fecha/por cenas obligatorias, etc), así como monumentos que no se puedan visitar. Una vez recibida la reserva, se ajustarán costes y servicios en consecuencia.
NOTAS IMPORTANTES RELATIVAS A LOS VIAJES:
Recuerde que deberán llevar en regla su documentación personal (pasaportes, visados, certificados de vacunación, etc.). Caso de ser denegada su entrada en el país por carecer de los requisitos o por defecto en la documentación exigida, o por no ser portador de la misma, declinamos toda responsabilidad, siendo por cuenta del viajero cualquier gasto que se origine.
En caso de cambios/cancelaciones de servicios por FUERZA MAYOR (motivos climatológicos u otras causas naturales, o cualquier otro imprevisto fuera de nuestro alcance y del alcance del operador) se ofrecerán alternativas sobre la marcha, incluso en destino. El posible coste extra en que se incurra será por cuenta de los pasajeros y se pagará directamente al receptivo.
Pueden existir también circunstancias imprevistas por FUERZA MAYOR que obliguen a incrementar precios, cancelar/modificar servicios (guerras, terremotos, etc...). Todos los gastos ocasionados, incluso con antelación al comienzo del viaje, deberán ser asumidos por el pasajero.
Si durante su viaje hay algún inconveniente, deben contactar en primer lugar con el operador.
No se admitirán quejas que se hubieran podido solucionar en destino y durante el recorrido.
No se admitirán reclamaciones posteriores al mes desde su llegada, y si no se nos ha comunicado la incidencia durante el viaje.
No somos responsables daños o deterioros en equipajes ni gestionamos artículos perdidos u olvidados.
NO SE ADMITE PETICIONES DE SERVICIOS O CAMBIOS, UNA VEZ QUE EL PASAJERO ESTÁ YA EN DESTINO. SE DEBE TRAMITAR Y PAGAR DIRECTAMENTE AL OPERADOR.
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